Wsparcie > Zasady posprzedażowe

Systemy UV:

Dziesięć (3) Roczna ograniczona gwarancjaw przypadku reaktorów ze stali nierdzewnej, od daty pierwotnego zakupu lub instalacji (wymagana jest odpowiednia dokumentacja).

Systemy UV-LED:

Ograniczona gwarancja na jeden (1) rokna modułach UV LED, od daty pierwotnego zakupu (wymagana odpowiednia dokumentacja).

Elektronika:

Jeden (1) Roczna ograniczona gwarancjana statecznikach i sterownikach, od daty pierwotnego zakupu lub instalacji (wymagana odpowiednia dokumentacja).

Lampy UV, czujniki UV i tuleje kwarcowe:

Ograniczona gwarancja na jeden (1) rokna wszystkich lampach UV, czujnikach i tulejach kwarcowych, od daty pierwotnego zakupu lub instalacji (wymagana jest odpowiednia dokumentacja).

Agua Topone według własnego uznania naprawi, wymieni lub zwróci dowolny wadliwy system lub komponent objęty niniejszą gwarancją, z zastrzeżeniem ograniczeń przedstawionych poniżej. Odpowiedzialność Agua Topone ogranicza się do naprawy lub wymiany produktu FOB w fabryce lub autoryzowanym punkcie serwisowym. Agua Topone nie ponosi odpowiedzialności za usunięcie, instalację, transport ani inne powiązane koszty.

Systemy UV niewyprodukowane przez Agua Topone są objęte gwarancją producenta, a nie Agua Topone. Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez:

Nienormalne warunki pracy, wypadki, nadużycia, niewłaściwe użycie lub nieautoryzowane zmiany/naprawy.

Nieprawidłowa instalacja lub użytkowanie niezgodne ze specyfikacjami Agua Topone.

Parametry jakości wody poza następującymi zakresami:

Twardość > 120 mg/L (7 gpg)

Żelazo > 0,3 mg/L (ppm)

Mangan > 0,05 mg/L (ppm)

Garbniki > 0,1 mg/L (ppm)

Zmętnienie > 1 NTU

Transmitancja (UVT) < 75% (50% dla systemów o niskim-UVT)

Uszkodzenia podczas transportu, uszkodzenia spowodowane przez wodę w obudowie balastowej/sterownikach, instalacja na zewnątrz w bezpośrednim kontakcie z deszczem, ujemnymi temperaturami lub użycie-oryginalnych części.

1.Skontaktuj się z miejscem zakupu, aby uzyskać autoryzację zwrotu w ramach gwarancji.

2.Dołącz dowód zakupu, datę instalacji, datę awarii i inne wymagane szczegóły.

3.Zwrócić wadliwy produkt, opłacony z góry, wraz z dokumentacją uzupełniającą lub Autoryzacją zwrotu towaru.

Agua Topone nie ponosi odpowiedzialności za przypadkowe lub wtórne szkody, straty lub wydatki powstałe w wyniku instalacji, użytkowania lub z innych przyczyn.

Żadne wyraźne ani dorozumiane gwarancje (w tym dotyczące przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu) nie wykraczają poza tę ograniczoną gwarancję.

Niniejsza gwarancja jest jedyną i wyłączną gwarancją udzielaną przez firmę Agua Topone. Wszelkie nieważne lub niewykonalne postanowienia nie będą miały wpływu na pozostałe warunki.

Dokończ proces rejestracji gwarancji online, aby aktywować gwarancję i otrzymywać ważne aktualizacje produktów lub biuletyny techniczne. Agua Topone wykorzysta Twoje dane wyłącznie do celów wsparcia technicznego i nie udostępni ich ani nie sprzeda osobom trzecim. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Polityką prywatności Agua Topone.